E se il “problema” dei vendor di rispettare i Key Performance Indicator si trasformasse in vantaggio competitivo?
Da qualche mese frequento una palestra. Ho assoldato una personal trainer che mi dà indicazioni su esercizi e alimentazione e che periodicamente mi riceve per verificare se sto raggiungendo i risultati che lei si aspetta io raggiunga in virtù del fatto che seguo le sue indicazioni. Ogni volta che ci incontriamo, ovvero una volta al mese circa, mi “misura”, fa alcune elaborazioni che ha cercato di spiegarmi – non di convincermi della loro validità, ma solo di spiegarmi - e sulle quali[…]
